A Prefeitura Municipal de Grossos, por meio das Secretarias de Desenvolvimento e Meio Ambiente e Saúde, realiza na próxima quinta-feira dia 05 de fevereiro, uma capacitação presencial voltada para proprietários e gestores de bares, restaurantes e lanchonetes do município. O encontro acontecerá às 18h30, na Câmara Municipal de Grossos.
A iniciativa tem como foco o atendimento ao cliente e a fidelização, fatores que impactam diretamente no faturamento, na reputação e no crescimento dos negócios do setor de alimentação, além de técnicas de como manipular melhor os alimentos. O evento será realizado no formato de workshop prático, com conteúdos adaptados à realidade do atendimento no dia a dia dos estabelecimentos.
Durante a capacitação, serão abordados temas como: transformar o atendimento em diferencial competitivo; técnicas para conquistar e fidelizar clientes; estratégias para gerar retorno e indicações; postura, abordagem e experiência do cliente; além dos principais erros que afastam consumidores e como evitá-los.
A programação contará ainda com uma palestra sobre Manipulação Segura de Alimentos, conduzida pela nutricionista Aninha Medeiros, reforçando a importância das boas práticas sanitárias e da segurança alimentar.
A ação integra o Projeto Verão + Saúde e também incluirá a entrega de kits para balseiros e mototaxistas, ampliando o alcance das ações voltadas à saúde, segurança e bem-estar da população.
As Secretarias reforçam o convite aos empreendedores locais, especialmente comerciantes e prestadores de serviços, para que participem e aproveitem a oportunidade de capacitação, visibilidade e fortalecimento dos seus negócios.