A Agência Reguladora dos Serviços Públicos de Mossoró (AGRM), através da diretoria técnica operacional da AGRM, por meio da gerência de regulação, iniciou uma série de fiscalizações em prédios públicos municipais devido ao alto registro de falta de fornecimento de água, a exemplo do CAPS ADIII, inaugurado recentemente com estrutura ampla, moderna e qualificada para pleno funcionamento 24 horas.
Desde a última quarta-feira, uma análise técnica da AGRM constatou que o problema de abastecimento no prédio público não se deve a qualquer falha de tubulação, uma vez que nesta sexta-feira verificou-se a chegada da água em reservatório inferior, com boa pressão. Esta é um tipo de constatação comum em praticamente todos os bairros de Mossoró.
“Entendemos a gravidade do desabastecimento enfrentado pelo CAPS ADIII e estamos comprometidos na fiscalização e não apenas neste local. Após nossa investigação, podemos afirmar que o problema não estava relacionado à tubulação interna.” Cleciano Rebouças - diretor técnico operacional – AGRM.
A CAERN enfrenta dificuldades de abastecer Mossoró devido a uma série de motivos: adutora que abastece a cidade com água do Rio Piranhas-Açu, que já tem mais de 20 anos, quebra com frequência. A rede de tubos que abastece Mossoró, estoura. Os poços que abastece Mossoró, cerca de 20, também apresentam necessidade de manutenção, de moto que a população sofre com a falta de água.
Noutra frente, a CAERN está investindo cerca de R$ 200 milhões para concluir o sistema adutor de Santa Cruz, que vai abastecer a cidade de Mossoró com água de sete poços perfurados pela companhia na região do Carrasco, entre Apodi e Felipe Guerra. Esta obra está em fase de conclusão, sendo que a CAERN já quer iniciar o processo de injeção de água no sistema em Mossoró ainda este mês de agosto.
O trabalho da AGRM também é fundamental para o cidadão mossoroense por disponibilizar canais de atendimento para demandas relacionadas a saneamento básico e distribuição de água, serviços realizados pela empresa CAERN.
Através do WhatsApp, o cidadão ou cidadã pode fazer contato para apresentar denúncias, críticas e orientações. O número disponível é o (84) 9 9655-6587. A AGRM tem atuado diariamente na interlocução quanto a adequação da prestação de serviços de água e saneamento ao que está pactuado no contrato, garantindo usabilidade, efetividade e qualidade nos serviços.
A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte, que tem concessão para abastecer Mossoró e também cuidar da questão dos esgotos até 2051, deve divulgar nota a respeito do assunto.