O Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (Ipem-RN) e o Procon Estadual do Rio Grande do Norte, finalizaram nesta sexta-feira (27) uma operação integrada de fiscalização nas bombas de combustíveis com foco na proteção dos direitos do consumidor. A ação resultou em números expressivos ao longo dos dois dias de trabalho.
Responsável pela fiscalização metrológica, o Ipem-RN analisou um total de 109 bicos de abastecimento em postos da cidade. Desses, 24 apresentaram irregularidades, o que representa um índice de reprovação de 22% — percentual que, embora ligeiramente inferior ao registrado no primeiro balanço, ainda é considerado elevado pelos padrões do órgão.
Entre as falhas identificadas, estavam vazamentos de combustível, más condições de conservação das bombas — especialmente em mangueiras e válvulas de segurança — e casos de desligamento acima do tempo regulamentar de 60 segundos. Em duas situações mais graves, houve interdição imediata dos equipamentos, envolvendo alteração indevida de modelo e vazão de diesel abaixo da tolerância permitida, o que caracteriza prejuízo direto ao consumidor.
O diretor-geral do Ipem-RN, Itamar Ciríaco, destacou a importância da atuação do órgão para garantir a confiança nas relações de consumo. “Nosso trabalho vai além da simples fiscalização. Estamos falando de assegurar que o consumidor receba exatamente aquilo pelo qual pagou.
Um índice de reprovação de 22% mostra que ainda há muito a ser feito, e o Ipem-RN segue firme na missão de proteger a população contra irregularidades que afetam diretamente o bolso e a segurança”, afirmou.
Além da atuação do IPEM/RN, o Procon Estadual também registrou irregularidades durante a operação, com autuações, notificações e a retirada de produtos impróprios para o consumo.
A operação conjunta, que teve caráter educativo e repressivo, cumpriu seu papel de coibir práticas abusivas e assegurar o cumprimento das normas vigentes nos estabelecimentos fiscalizados em Mossoró.
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